Wie kommt meine Prolong Device-Bestellung zu mir?
Wenn Sie sich innerhalb der kontinentalen USA befinden, wird Ihre Bestellung von unserem Hub in Utah entweder mit Standardversand oder Expressversand versandt (abhängig von Ihrer Auswahl an der Kasse). Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, kann es zwischen 2-5 Werktagen dauern, bis Sie bei uns ankommen.
Wenn Sie in Hawaii, Alaska, APO, FPO oder einem anderen US-Territorium leben, wird Ihr Prolong per USPS Priority Mail ankommen.
Hilfe, meine Prolong Device-Bestellung ist nicht angekommen! Was kann ich tun?
Wenn Sie mehr als 10 Werktage gewartet haben und Ihre Bestellung immer noch nicht eingetroffen ist, senden Sie uns eine E-Mail an customersupport@prolongdevice.com .
Liefern Sie Prolong-Produkte international?
Noch nicht – aber wir arbeiten daran.
Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?
Wenn das Gerät ungeöffnet und unbenutzt ist und wir Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen akzeptieren, erhalten Sie eine volle Rückerstattung abzüglich der Versandkosten. Sollte das Gerät defekt sein, kontaktieren Sie uns bitte und wir stellen Ihnen kostenlos Ersatz zur Verfügung.